Chargé / Chargée d'accueil et d'information
Emploi Administrations - Institutions
Rousses, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
Sous l'autorité du responsable du service accueil des publics, le chargé de l'accueil des publics et de la boutique effectue des missions diversifiées et est en première ligne pour concourir à la satisfaction de la clientèle. Les missions sont partagées entre un appui administratif et organisationnel au responsable du service accueil des publics et une gestion de l'accueil et de la régie de recettes. Il garantit la circulation fluide des informations et contribue à la qualité de l'image renvoyée par l'établissement vers ses publics. Activités principales : Assurer les activités de l'Accueil et de la Billetterie ainsi que de l'espace Office de tourisme : - Informer, renseigner et orienter les visiteurs sur place et/ou à distance (téléphone, courriers, internet) y compris dans le cadre du point info office de tourisme - Assurer le contrôle des accès à l'équipement - Assurer la vente de titres d'entrées à tout type de visiteurs (individuels, groupes) et l'encaissement à la boutique, en tant que régisseur - Assurer la vente des activités de la station dans le cadre de la mission de l'office de tourisme - Gérer et suivre les réservations et planning des groupes - Gérer[...]